„Co nelze změřit, to nelze ani zlepšovat“

Články o SEO, doménách a vyhledávačích

Proč makat na brandu, i když se daří
25.04.2025 07:58:17  |  Zdroj: www.lukaspitra.cz

„A proč furt tak šlapeš do brandu když toho máš stejně nad hlavu?“ .. zeptal se mě tuhle kamarád z branže u piva. Dnešní #freelancefriday o práci na osobním brandu. Za posledních 12 měsíců jsem měl 25 různých veřejných vystoupení pár štěků v médiích… The post Proč makat na brandu, i když se daří appeared first on Lukáš Pítra ....

Jak zlepšit response rate dotazníků zpětné vazby
02.04.2025 08:52:51  |  Zdroj: www.lukaspitra.cz

„Nějaký dotazníky jsme posílali, ale moc s tim nepracujem. Ono to stejně moc lidí nevyplňuje..“ Jo, moc lidí dotazníky nevyplňuje. Běžná response rate (RR) je kolem 15-20%. Na Heureku pošle hodnocení jen 3-5% zákazníků co převzali balík.   📊 Proč lidé… The post Jak zlepšit response rate dotazníků zpětné vazby appeared first on Lukáš Pítra ....

Když se vyhledávač mění v odpovídač. Jak fungují AI sumarizace?
26.03.2025 07:27:48  |  Zdroj: fulltext.sblog.cz

Už více než 10 let internetové vyhledávače postupně mění svou funkci – z tradičního webového rozcestníku se posouvají do pozice zprostředkovatele obsahu s cílem odpovídat na uživatelské dotazy přímo. V Seznamu interně říkáme, že se vyhledávač proměňuje v odpovídač. Jaké kroky podnikáme, abychom tomuto trendu šli naproti, jak fungují naše AI sumarizace a co na to uživatelé? Zdroj...

Za jakou zákaznickou zkušenost si lidé rádi připlatí?
11.02.2025 07:16:26  |  Zdroj: www.lukaspitra.cz

Za skvělou zákaznickou zkušenost jsou lidé ochotní si připlatit. Jenže která je ta skvělá? Co konkrétně je pro lidi důležité v interakci s vaším byznysem se dozvíte relativně přesně jen pokud se jich na to zeptáte. Uděláte výzkum. Dobře. A pravidelně. A závěry z něj… The post Za jakou zákaznickou zkušenost si lidé rádi připlatí? appeared first on Lukáš Pítra ....

Buďte v obraze díky sumarizacím ve Vyhledávání
23.01.2025 01:24:26  |  Zdroj: fulltext.sblog.cz

Jak slaví Vánoce v Rakousku a kdy je nejlepší čas navštívit Zanzibar? Už nemusíte brouzdat internetem a pracně získávat informace. Naše Vyhledávání to rádo udělá za vás. Díky nové funkcionalitě sumarizací vám informace poskládá do jedné ucelené odpovědi a ke každé větě transparentně přidá i zdroj. Začínáme pozvolna, ale postupně pokrytí novinky rozšiřujeme. Zdroj...

O tom, jak montéři neprávem do průšvihu přišli
22.01.2025 09:30:43  |  Zdroj: www.lukaspitra.cz

Prověřujte zkušenost ve všech fázích zákaznické cesty. Jinak hrozí nešťastná rozhodnutí. Řešili jsme u jedné technologické firmy, že zákazníci o nás psali na internetech nepěkné věci. „Banda matláků, těm bych nesvěřil ani tchýni.“ Telefony na zákaznické drnčely. Ozvali se i z médií, co… The post O tom, jak montéři neprávem do průšvihu přišli appeared first on Lukáš Pítra ....

Loni se Češi ptali na povodně nebo české filmy a herce, ukazují data Seznam.cz Vyhledávání 
16.01.2025 14:09:43  |  Zdroj: fulltext.sblog.cz

Mezi nejhledanější události loňského roku se dle dat služby Seznam.cz Vyhledávání, kam denně míří několik milionů dotazů, probojovaly podzimní povodně a výskyt vztekliny v Česku. Češi se však ve velkém zajímali také o své oblíbené herce a herečky, sportovní akce či praktické informace. Služba tradičně představila i takzvané skokany roku – výrazy, jejichž hledanost ve srovnání s předchozím rokem vyrostla nejvíce. Zdroj...

AI je stále horké téma, ukázal Seznam Meetup věnovaný jazykovým modelům
29.10.2024 12:38:13  |  Zdroj: fulltext.sblog.cz

17. října se uskutečnil už druhý ročník Seznam Meetupu zaměřeného na vývoj a praktické použití generativních jazykových modelů. Akce přilákala pestrou směsici technologických nadšenců, výzkumníků i odborníků z oblasti umělé inteligence. Meetup byl součástí Dnů AI 2024 a přinesl řadu inspirativních přednášek, praktických ukázek a networkingových příležitostí. O účast na akci, která proběhla v budově ČVUT i online, projevilo zájem bezmála 600 účastníků. Zdroj...

Zákaznické trendy pro 2025
28.10.2024 08:48:39  |  Zdroj: www.lukaspitra.cz

Jaké jsou trendy v očekávání zákazníků od zkušenosti s firmami? Qualtrics vyzpovídali letos 23 730 zákazníků napříč 23 zeměmi aby zjistili, kam se ubírají nároky lidí „tam venku“. 1. Důvěra = priorita #1 Pro 61% zákazníků je to to nejzásadnější. Důvěra v informace,… The post Zákaznické trendy pro 2025 appeared first on Lukáš Pítra ....

Zákaznická zkušenost v Trenyrkarna.cz
26.10.2024 08:52:38  |  Zdroj: www.lukaspitra.cz

„Zlý ošklivý marketplaces nám berou zákazníky! S tím se nedá bojovat!“ Hele, já souhlasím. Marketplacy jsou zlý. Ty z totalitních zemí nehrajou fér. Je těžký s nima bojovat. Ale krucinál, nemusíme se ale střílet do vlastních nohou, ne? Chtěl jsem si koupit trenky.… The post Zákaznická zkušenost v Trenyrkarna.cz appeared first on Lukáš Pítra ....

Obrázkové hledání nově zobrazuje i podobné obrázky
25.10.2024 01:30:30  |  Zdroj: fulltext.sblog.cz

Říká se, že obrázek někdy vydá za tisíc slov. Proto vyhledávání obrázků na Seznamu neustále vylepšujeme, abychom vám mohli doručit co nejrelevantnější výsledky. I proto jsme do obrázkového hledání přidali novinku – funkci Podobné obrázky. Pojďme se na ni podívat podrobněji. Zdroj...

Diana Hlaváčová: SeLLMa aneb Jak v Seznamu krotíme dravé jazykové modely?
10.10.2024 18:00:00  |  Zdroj: fulltext.sblog.cz

Seznam interně vyvíjí velké jazykové modely nazvané SeLLMa (Šelma), které mohou v mnohém konkurovat komerčně dostupným modelům. Diana Hlaváčová hostům Seznam fóra představila, co naše jazykové modely umí a v jakých produktech je využíváme. Zdroj...

Alexa.com a její Alexa Rank po 25 letech končí
10.12.2021 00:58:09  |  Zdroj: blog.jklir.net

Podle vyjádření Amazonu, kterému Alexa patří, ukončí službu i zjišťování Alexa Ranku 1. května 2022 – tedy po 25 letech fungování. O této skutečnosti informuje i v upozornění na titulní stránce alexa.com. Od 11. prosince 2021 nebude možné zakládat nové účty a ty stávající zaniknou k plánovanému datu ukončení služby. Před pětadvaceti lety jsme založili společnost […]...

Seznam ukončuje službu Lidé.cz
18.11.2020 18:18:05  |  Zdroj: blog.jklir.net

Seznam dnes na svém blogu oznámil, že 14. prosince 2020 po 23 letech provozu definitivně ukončuje službu Lidé.cz. Důvodem ukončení provozu je prý dlouhodobé neplnění finančních očekávání spojených s provozem služby i fakt, že Seznam raději svůj čas a prostředky směřuje dlouhodobě do hlavní stránky vyhledávače, reklamního systému a vlastních obsahových služeb. „O smyslu služby Lidé.cz […]...

Seznam ukončil S-Rank
23.03.2020 20:05:05  |  Zdroj: blog.jklir.net

Seznam ve své nápovědě bez dalších podrobností zveřejnil strohou informaci, že ukončil zjištování S-Ranku. Bohužel tak po Jyxoranku a Google Toolbar PageRanku mizí další veřejný rank, který zobrazoval hodnotu „popularity“ dané webové stránky změřenou algoritmem pro ohodnocení webových stránek. Vysoký S-Rank pak znamenal, že se stránka zobrazí vysoko v SERPu. Srank jsme v březnu 2020 zrušili, protože […]...